Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

1. Responsable del tratamiento

ANILLA2 AYJ S.L.
 NIF: B22988620
 Dirección: Avd. Constitución, 44 Bajo – Banyeres de Mariola (Alicante)
 Email: tienda@anilla2.com


2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que el usuario facilite a través de la web serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas realizadas a través de formularios de contacto 

  • Gestión de pedidos y prestación de servicios contratados 

  • Atención al cliente 

  • Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios (si existe consentimiento) 

  • Análisis de navegación web mediante cookies (según configuración del usuario) 


3. Categorías de datos

Se tratarán únicamente los datos necesarios para cada finalidad, pudiendo incluir:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos 

  • Datos de contacto: email, teléfono 

  • Datos comerciales: pedidos, consultas 

  • Datos de navegación (cookies) 


4. Origen de los datos

  • Facilitados directamente por el usuario mediante formularios web 

  • Recogidos automáticamente mediante cookies (previo consentimiento) 


5. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento se legitima en:

  • Ejecución de un contrato (compras o servicios) 

  • Consentimiento del interesado (formularios y cookies) 

  • Interés legítimo (mejora del servicio y atención al cliente) 


6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Administraciones públicas (cuando exista obligación legal) 

No se prevén cesiones adicionales salvo obligación legal.


7. Encargados del tratamiento 

Para el funcionamiento habitual de la web, pueden intervenir:

  • Hosting / proveedor web 

  • Plataforma de correo electrónico 

  • Herramientas de analítica (ej. Google Analytics) 

  • Asesoría fiscal o contable 

  • Soporte técnico web 


8. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista relación comercial 

  • Hasta que el usuario solicite su supresión 

  • Durante los plazos legales aplicables 


9. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer:

  • Acceso 

  • Rectificación 

  • Supresión 

  • Limitación 

  • Oposición 

  • Portabilidad 

Mediante email a: tienda@anilla2.com

También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.


10. Decisiones automatizadas

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.


11. Seguridad de los datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales.