Envíos y devoluciones
Envío urgente gratis en todos los pedidos
El precio de cada producto ya incluye el IVA y el envío urgente hasta la dirección que nos indiques. No hay gastos añadidos al pagar.
Con quién enviamos
Trabajamos con Correos, en su servicio Premium.
Cuándo sale tu pedido
Los pedidos recibidos antes de las 12:00 salen ese mismo día. Los que llegan después salen al día siguiente laborable, porque las oficinas de envío recogen hasta mediodía.
En las anillas personalizadas te confirmamos la fecha de entrega con cada pedido, porque se preparan con los datos que nos indicas.
Plazo de entrega
Una vez enviado, el pedido llega en el plazo que marca Correos para su servicio Premium: normalmente entre 48 y 72 horas.
Destinos
Enviamos a toda España. Por ahora no hacemos envíos al extranjero.
Si algo llega mal
Revisa el pedido al recibirlo. Si una anilla llega dañada, defectuosa o no es la que pediste, escríbenos a tienda@anilla2.com o llámanos al 633 68 76 18 (de 10:00 a 18:00 h) y lo solucionamos.
Devoluciones
Tienes 30 días desde que recibes el pedido para solicitar una devolución por un defecto del producto. Las anillas personalizadas o seriadas se preparan con los datos que nos indicas, así que revisa bien el texto y la numeración antes de confirmar la compra.
Si se aprueba la devolución, el reembolso se hace en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Tienes las condiciones completas en la política de reembolso.
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