Preguntas frecuentes
¿Cómo sé qué calibre necesito?
Depende de la especie, de la raza e incluso del sexo del ave. Lo más seguro es preguntarnos: dinos qué aves tienes y te indicamos el calibre exacto. Llámanos al 633 68 76 18 (de 10:00 a 18:00 h) o escríbenos a tienda@anilla2.com.
¿Cuándo hay que poner la anilla?
Varía según el ave. Consúltanos con la especie y te decimos el momento adecuado para la tuya.
¿Qué diferencia hay entre una anilla cerrada y una de clip?
La anilla cerrada se coloca al ave cuando es pequeña y la acompaña toda su vida. La anilla de clip se abre y se cierra con los dedos, sin herramientas, y su plástico es más flexible porque está pensado para eso.
¿Aluminio o plástico?
Es una cuestión de gusto: colores y acabado. Ninguna de las dos necesita herramientas para colocarse. Puedes ver todos los modelos en anillas de aluminio anodizado y anillas de plástico.
¿Las anillas se borran o se rompen con el tiempo?
No. Una vez colocada, la anilla es para siempre.
¿Se pueden personalizar?
Sí. Puedes pedirlas con el texto que quieras, numeradas en serie o con las dos cosas a la vez. En cada ficha verás las opciones de ese modelo, y en la colección de anillas personalizadas están todas juntas. Las de canario de 3 mm se sirven numeradas del 1 al 100.
¿Hay pedido mínimo?
Sí, un pack: no vendemos anillas sueltas. Cada ficha indica cuántas unidades trae el pack de ese modelo.
¿Cuánto cuesta el envío?
Nada. El envío urgente está incluido en el precio, igual que el IVA. Más detalles en envíos y devoluciones.
¿Cuánto tarda mi pedido?
Si lo haces antes de las 12:00, sale ese mismo día con Correos Premium; si no, al día siguiente laborable. Llega normalmente en 48 a 72 horas. En las anillas personalizadas te confirmamos la fecha de entrega con cada pedido.
¿Envían fuera de España?
Por ahora solo enviamos a España.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta, con Bizum o con Shop Pay.
¿Y si el pedido llega mal?
Escríbenos o llámanos y lo solucionamos. Tienes 30 días para solicitar la devolución por un defecto del producto. Lo tienes todo en envíos y devoluciones.